運営指導 アドバイザー料
（追加費用無し）
事前に役所に提出する書類含め、全ての書類作成、内容のチェックから当日の立ち会い、必要であれば運営指導後の書類（改善報告書）の作成まで支援します。不当な運営指導による返金や、監査への移行を防ぐ為にアドバイスします。
料金
15万円（税別）
※追加費用なし
運営指導のポイントはとにかく適切な書類が全て揃っているかどうかに尽きます。 「運営指導 事前提出書類」で検索すれば出てきますが、とんでもない量の書類を用意する必要があります。令和6年度より、介護事業所の財務諸表の公表が義務化され、それに伴い運営指導でも過去の財務諸表の提出が必要となりました。これにより、介護事業所の負担はますます大きくなっています。
初めて運営指導の通達が来た事業所様、書類作成に悩んでいる事業所様
運営指導対策はわたし達ハイタッチにお任せ下さい。
直前に迫っている緊急対応も可能です。
何も準備ができていない状態から最短２日で対応した実績あります。
あなたの事業所をあなた以上に理解し、早急に書類の作成・準備をさせていただきます。
４つの支援内容
- 事前提出書類の作成支援
市役所に提出する自己点検シートの作成を支援します。 - 当日用意すべき書類の準備
■人員に関する書類
タイムカード、就業規則、雇用契約書、研修内容など。
■運営に関する書類
運営規定、利用者との契約書、BCPなど。
■給付に関する書類
レセプト、加算算定の説明書類など。 - 運営指導当日の立ち会い（希望者）
担当者との対応や議事録の作成も行います。 - 改善通知に対する改善報告書の作成
提出する改善報告書のチェックおよび作成を支援します。
運営指導のよくある質問
Ｑ１ 事業所担当者の立ち合い無しでも対応してもらえるか。
はい。お忙しければ全て対応します
Ｑ２ ほとんど何も書類が無いが対応してもらえるか。
必要な書類集め、作成についてアドバイス、テンプレートの提供などはできますが内容について架空や偽造の手伝いは出来かねます。
Ｑ３ 書類等あるにはあるが不十分なので作成を手伝ってほしい。
はい。テンプレート等も提供させていただきます。
Ｑ４ 監査に切り替わった場合引き続き対応できるか、その場合の料金は実地指導分＋監査分になるのか。
その場合には監査アドバイザー料（35万）との差額20万円をお支払いいただければ監査対応させていただきます。その後万が一事業所番号取り消しの処分になってしまった場合には監査アドバイザー料35万円の60％返金もいたします。
Ｑ５ 運営指導終了後に改善通知が来たら書類作成等手伝って欲しい。別料金になるか。
別料金は必要ありません。改善通知後の対応も、料金に含まれております。
Ｑ６ 実地指導の為の書類準備などを従業員にわからないように進めたいので別の場所へ運んで作業がしたいが手伝ってもらえるか。
書類紛失等があっては困りますので運び出す作業はお手伝いできませんが、事業所様で書類移動後、事業所以外の場所へお伺いし作業することは可能です。
Ｑ７ 日中はケアなどで時間が無いため作業は毎回18時以降にお願いしたい。
はい。何時でも対応いたします。
Ｑ８ 障害サービスも対応していますか
はい、障害居宅、障害施設サービス、介護保険全般サービスの運営指導に対応しています。
Ｑ９ どのタイミングで依頼したらいいですか
役所から運営指導の通達があり、用意すべき書類の指示があります。ご自身で全て用意できそうであれば問題ありませんが、ご自身では難しい場合や、グレーな部分があり監査に移行される可能性が少しでもあり不安な場合はその時点で連絡をいただければすぐに対応させていただきます。
Ｑ10 運営指導から監査に移行する事はあるんですか
はい、役所が求めている書類の用意がほとんどできていない場合や、人員基準・設備基準・運営基準、や介護請求の部分で不備や違反があれば切り替わる事があります。